近日,甲子智库发布《2022数字化办公创新与实践产业研究报告》(以下简称“报告”),针对头部企业的数字化转型需求做了重点分析。
从“底层”到“应用”,全方位部署数字化办公架构
报告指出,头部企业的数字化转型需求可以归纳为三个部分:转工作思维,从“工具”到“服务”;转工作流程,从“线下”到“线上”;转工作方式,从“单机”到“云化”。数字化办公的核心价值,旨在通过“转工作思维、流程、方式”,助力中大型组织提质增效,增强协同创新。
金山数字办公专家表示,大型组织的数字化升级和转型分为主动性和被动性。主动性与业务增长紧密相关,为了业务增长进行主动性地升级,很多企业选择在选购一些跟业务相强关联的软件以及流程,从而提高决策效率;被动性的升级是基于基础管理需要,不得不从传统的方式转到数字化的方式,决策过程较慢,投入比较保守,整体转型周期更长。
具体到实施层面来看,在产品端,api端、dps端、云文档端功能的实现需要端云一体;在ab娱乐平台注册入口的解决方案层面,需要一个文档中台,实现所有在线文档全部上云,还要提供相匹配的功能,如在线预览、在线编辑等;对于商品ab娱乐平台注册入口的解决方案,需要客户从产品需求诉求出发采购;安全管理方面,需要考虑涉密文档安全、分级管理、分级权限等等。
只有将这些需求全部实现,才能完成从“底层”到“应用”的全方位部署,推动数字化办公架构的全面革新。
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提升数字化办公新动能,打造数字化办公生态圈
报告还提出,当前快速增长的民企,同样有强烈的数字化办公需求。整个过程与大型组织一脉相承,需要抓业务管理、组织机构、人员管理以及安全的“痛点”,逐点击破。
举例说明,业务复杂度高,快速增长规模民企,业务结构复杂,涉及多个产业,而且扩展速度快,方向多样;组织结构复杂,规模以上的民企,资产规模大,子公司分支机构多,信息分散,聚合难度大;人员管理复杂,规模以上的民企,人员数量庞大,分布区域广泛、内部关系复杂、汇集数据难度大,集权化程度高;安全等级要求高,规模以上的民企,业务数据庞杂、信息管理权限复杂、数据安全管理要求高。
此时,民企更需要打造一个数据驱动的智慧企业,以数据支撑决策、以数据赋能创新、以数据提升竞争力,实现办公场景“新”体验。
民企业务系统与文档平台的部署方式
调研数据显示,民企数字化转型以需求导向为基础,以战略导向为方向,以数字化推动组织的升级,具体部署方式分为实施路线和部署模式两方面。首先,需求判断企业核心发展诉求,以解决问题为导向,实现业务导向与战略导向的融合发展;然后,全面布局基础办公模块,通过开放平台及各类api连接各个业务系统,驱动业务的数字化转型。
中大型组织实践数字化办公创新的核心价值
专家指出,数字化办公创新的核心价值在于以智能化为依托,以精细化、过程可控为手段,以深度协同为目标,帮助企业创造价值,具体可归纳为精细化、过程可控、深度协同和智能化四个方向。
精细化即有效实现信息存储、挖掘、交互,通过对信息的精细化管理,形成科学决策机制,推动企业精细化管理;过程可控指构建信息互联、互通途径,实现各种指令、计划信息及时上传下达,相互协调,保障过程可控;深度协同则偏向于项目管理、任务协同、文档协作、日程共享、知识管理等各种协作需求;智能化也就是借助大数据、云计算、人工智能等新技术帮助企业达到信息共享的目的,解决企业“数据孤岛”现象,提高企业办公效率与智能化,实现数字化转型。
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