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让科技有温度 “白科技”这样创造居家“小确幸”
2021-11-02 14:17:51 来源:人民网

遥控器变成了声控,汽车成了无人驾驶,轻松实现地面干净,把“大厨味道”带回家……网上很多网友在争论:是“懒”推动着社会进步,还是社会进步让人越来越“懒”?

业内人士指出,随着我国消费理念、消费业态、消费模式的不断升级,用科技解决消费痛点,为美好生活增添智慧色彩,家电业正抢占消费新赛道。

让科技有温度 提升消费者幸福感

今年十一黄金周,家住北京的郭女士入手了一款智能洗地机。一地的猫毛、酱汁,只需一遍推过,地板便能干净如新。

“平时自己上班很忙,没有时间打扫卫生。为了家里孩子、老人的健康,之前也买过蒸汽拖把、吸尘器、扫地机器人等产品,总觉得这些产品在功能上还是差了一小截。”郭女士说,买这款洗地机主要是看中了它拖扫一体,一遍搞定。最喜欢的还是它的自清洁功能,不需要自己再洗抹布或者拆下滚刷之类的零部件,省时省力又省心。

这样的小家电是怎么创意出来的?“在我国老百姓的传统习惯里,除了扫地、吸尘之外,还要再拖一次地,也就是吸一次拖一次。于是我们想,能不能把这两者合二为一?就是这种差异化的思考,推着我们去开发产品,满足中高端消费者的需求。”添可ceo冷泠表示,在消费升级的背景下,用户对产品的需求已发生了根本性变化。从产品的功能需求甚至耐用性需求,转变为对产品的体验需求、价值需求、情感诉求,产品竞争转变为如何满足用户对美好生活的向往。用户不仅仅是在使用产品,更是在享受生活。

“家电需要增加一点‘居家小确幸’,通过‘白科技’的手段,将技术隐藏在功能之后,更多地关注消费者生活的细微需求。”冷泠说。

业内人士认为,从功能导向到智能时代,我国消费市场走在了传统消费与新消费交替叠合的新节点,需求侧的转型升级对供给侧提出了更高要求。同时,品质型消费逐渐取代温饱型消费,成为人民群众美好生活需要的重要组成部分。

加大创新力度 抢占消费新赛道新机遇

近年来,随着居民可支配收入的增长及互联网的普及与应用,人们对生活的智能化、精致化、便利性的需求越来越高。新消费理念和新消费方式,推动着市场和需求发生根本性变化。

设计人员在不断优化符合消费者审美理念产品。受访者供图

同时,随着智能硬件、物联网技术、ai、移动互联网等技术的不断发展,人们身边的很多家电产品都在不断被智能化改造,而智能化给消费者带来了更好的用户体验,也满足了我国消费升级对更高生活品质的需求。

艾媒咨询发布的数据显示,今年我国智能家电市场规模将达到1923亿元。随着互联网家装市场渗透率的提高,中国智能家电市场规模有望进一步扩大,预计明年将突破2000亿元。

“在这个窗口期时机,如何迅速地找到你的战场非常重要。首先要给产品精准定位。我们打开这个赛道时,做了一个非常清晰、精准的定位,叫‘爱干净,就洗地’,后续打通‘要洗地,选芙万’关联品牌,全渠道打通与消费者的链接。”冷泠认为,未来在品类分化的基础上,如何在存量市场中找到新的增量市场,还是要从消费者的需求场景出发,加上研发实力、对市场的洞察和消费者的需求,真正把品类机会打造出来。

把握消费升级新需求 助力经济高质量发展

今年10月20日,中国洗地机行业标准——中国家用电器协会团体标准《家用和类似用途洗地机》发布。

中国家用电器协会秘书长王雷认为,洗地机作为一种原创产品,是我国企业对新产品市场的开拓,不仅为消费者带来了新的消费体验,提升了生活质量,也促进了行业发展和技术进步。希望通过该标准的发布,规范和引导行业优化产品设计,提升消费体验,加快消费普及,规范消费市场,推动新赛道的持续、健康、良性发展。

在冷泠看来,我国消费升级将给小家电行业带来巨大机遇,而智能化是小家电产品创新发展的重要方向。将冷冰冰的家用电器转化为“会思考、懂用户”的智能媒介,不仅能优化使用体验,也能让企业近距离感受消费者需求,为下一代产品研发找准发力点。

“小家电行业契合消费特点就是跟我们的衣食住行紧密相关,产品丰富、品类繁多。”中国家用电器协会副理事长徐东生表示,未来要抓住消费痛点,加大科技创新力度,开发新的消费品类,开创消费新赛道,让消费者感受到前所未有的生活体验,助力构建新发展格局,助推经济高质量发展。

责任编辑:kj005

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