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黛莱皙 | 筑牢品牌力,接续新征程
2023-04-24 16:59:20 来源:今报在线

从2016年短视频直播的概念兴起,到2019年直播电商成为各大台的重要战略,直播电商行业发展至今,走过了从“野蛮生长”到持续稳健发展的重要阶段。在这个过程中,不仅许多传统品牌找到了突围之道,也涌现出一批国货新品牌崭露头角。在快手等直播电商台的美妆个护赛道,新兴品牌甚至一度超越传统品牌。然而对于新兴品牌而言,在竞争日益激烈的情况下,如何保持优势、持续赢得消费者的青睐和信任?摆在他们面前的要务,是必须筑牢品牌力的根基。

黛莱皙是2019年进入消费者视野的年轻品牌,也是典型的直播电商时代中的新锐品牌。目前全网短视频直播账号的粉丝总量4000万,年度直播电商的销售额达到10亿元以上。黛莱皙的成长路径离不开两个方面的助力,一方面是产品的硬实力,另一方面则是深度拥抱短视频直播的品牌传播力。黛莱皙品牌创始人孙书梅,以“猫七七阿姨”的身份引领建设起黛莱皙的短视频直播内容体系。在直播间,她把自己定位成用户的朋友,许多长期关注的用户亲切地称呼她为“阿姨”。通过直播间,用户可以“距离”地接触一个品牌的经营理念、产品研发,在品牌创始人的介绍下,全方位的了解和选购产品;而从另一个角度来说,广泛地与用户接触,又为黛莱皙产品、服务的迭代升级提供了助推。

△纸质媒体报道中黛莱皙创始人孙书梅

与直播电商行业同步发展,黛莱皙品牌也逐步完成了自我成长的跃迁:从趁势而起,到领势前行。在继续稳固直播电商布局、优化传播质量与效率的同时,黛莱皙把横向的视野也放到了升级产品研发实力、深化客户服务体系、探索品牌未来路径等诸多方面。

通过与国内外化妆品研发生产机构多方位的合作,黛莱皙致力于让自身的产品理念、配方、原料和生产工艺保持业内领先水,持续为消费者提供适用的产品。2023年3月,黛莱皙产品团队赴意大利、瑞士,与当地的研发机构深度交流,达成下一步的产品开发合作计划。另一方面,作为以电商为主要销售渠道的品牌,用户服务是一项严苛的挑战。从顶层设计到每一个细节的终端体验,无不需要投入成本与时间打磨。2022年12月,黛莱皙获评“2021年度上海市放心消费创建优秀单位”。

黛莱皙的品牌建设也延伸到多个层面,黛莱皙提出“科技新国风”的美学理念,从东方传统美学中汲取灵感,与当代护肤科技结合,由此贯彻到用户可感知的各个环节。

保持线上的传播优势,扎稳产品质量与品牌建设的根基,黛莱皙的下一步开始向线上线下融合的新形态展开探索。据悉,黛莱皙位于上海北外滩区域的首家旗舰店将于2023年5月开业。这家1200㎡的门店,将成为黛莱皙的品牌文化与线下服务体验空间。带着对品牌力的新思考,黛莱皙的探索与进取之路仍在继续。

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责任编辑:kj005

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